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客户售后工单流程审批系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 受理渠道管理 | 导入标志(0-否/1-是)、注销标志、受理渠道编号、受理渠道名称 |
| 处理级别管理 | 注销标志、处理级别名称、处理时限(天)、处理级别编号 |
| 工单类型管理 | 注销标志、工单类型编号、判责标志(0-否/1-是)、工单类型名称 |
| 业务类型管理 | 业务类型名称、注销标志、顺序、业务类型编号、父节点(根节点为0) |
| 投诉原因类型管理 | 扣款、扣分、投诉原因类型名称、注销标志、投诉原因类型编号 |
| 处理流程环节管理 | 流程名称、注销标志、备注、流程编号 |
| 机构信息管理 | 注销标志、机构编码、顺序、机构代码、地市、邮编、机构名称、父节点(根节点为0)、联系电话 |
| 操作人员信息管理 | 密码、注销标志、权限、工号、账号、性别、操作人员编号、操作人员姓名、联系电话 |
| 工单管理 | 投诉内容、投诉原因类型编号、联系电话、处理结束日期、受理渠道编号、地址、工单编号、处理进展、流程编号、时间、业务类型编号、工单类型编号、投诉人姓名、注销标志、处理级别编号、派单计时日期、日期、受理人员编号、重复投诉标志、责任机构编号 |
| 工单流转管理 | 日期、工单编号、时间、流程编号、流水号、操作人员编号、流转信息、处理机构编号 |
| 责任人管理 | 流水号、责任人姓名、责任人电话、工单编号、责任人工号、备注、操作人员编号、日期 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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